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Tempi: consegnamo in media in 5 giorni lavorativi, escluso il giorno di spedizione.
Non spediamo ad agosto e dal 20 dicembre al 6 gennaio.
Spedizione via corriene: non è prevista. Per questa
modalità di spedizione, inviateci una e-mail: vi risponderemo con un
preventivo da accettare esplicitamente, indicando un recapito telefonico.
Indisponibilità: se il volume non è disponibile,
vi avvisiamo alla ricezione dell'ordine.
Diritto di recesso
Gli acquisti effettuati sul nostro, come tutti gli acquisti a distanza tramite
telefono o corrispondenza, poiché avvengono al di fuori da locali commerciali,
sono tutelati dal D. Lgs n. 185 del 22 maggio 1999, che prevede la possibilità
da parte del consumatore di esercitare il diritto di recesso.
Come esercitare il diritto di recesso
Se per un motivo qualsiasi non siete soddisfatti dei prodotti ricevuti, potete
cambiarli oppure essere rimborsati.
Avrete 10 giorni di tempo dalla data di ricevimento dell’ordine
per esercitare il diritto di recesso.
La comunicazione va inviata mediante lettera raccomandata con avviso di
ricevimento indirizzata a: Editrice La Grafica s.n.c. - Via Alessandro Volta,
29 - 37050 Vago di Lavagno (Verona) - Italia.
La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante
telegramma o fax (al numero +39 045 982369),
a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di
ricevimento entro le 48 ore successive.
La comunicazione deve contenere i codici dei prodotti che si intende restituire,
nonché indicazioni sulle modalità di rimborso della spesa sostenuta (vaglia,
bonifico, ecc.) ed eventuali coordinate bancarie.
I prodotti vanno restituiti in condizioni di sostanziale integrità
al medesimo indirizzo utilizzato per la raccomandata. Le spese di spedizione
sono a vostro carico.
Prodotti difettosi, danneggiati o errati
Se avete ricevuto prodotti difettosi, danneggiati o errati, faremo tutto il
possibile per sostituirli, sostenendo anche le spese di spdizione. Se la sostituzione
non fosse possibile, l’unico obbligo da parte nostra è di rimborsare
quanto avete pagato, senza che ciò leda in alcun modo i vostri diritti
legali.
Esclusioni
Il diritto di recesso si applica alle persone fisiche che agiscono per scopi
non riferibili alla propria attività professionale. Sono perciò esclusi dal
diritto di recesso gli acquisti effettuati da rivenditori e da aziende.
Il diritto di recesso non si applica inoltre alle seguenti categorie di prodotti:
a) audiovisivi o supporti software informatici sigillati aperti dal consumatore;
b) giornali, periodici e riviste.
Tutela della privacy
Ai sensi del D. Lgs. 196/2003 vi informiamo
che i vostri dati personali sono impiegati esclusivamente
a uso interno e non vengono comunicati o ceduti ad altro
soggetto, se non strettamente legato al singolo atto di
vendita. In qualsiasi momento potete esercitare i diritti
previsti dall'art. 7, D. Lgs. 196/2003, fra cui consultare,
modificare o cancellare i vostri dati e opporvi al loro
utilizzo per fini di mercato e di comunicazione commerciale.
Condizioni generali di vendita
Validità
Queste condizioni regolano la vendita e la fornitura di prodotti dalla Tipolitografia
La Grafica Editrice s.n.c. (“LA GRAFICA Editrice”) a voi. Queste
condizioni possono essere modificate in futuro: ne sarete informati da un avviso
che verrà pubblicato sul nostro sito (www.lagraficaeditrice.it/bookshop).
Il contratto tra voi e LA GRAFICA Editrice
Non esiste alcun impegno tra voi e LA GRAFICA Editrice, finché LA GRAFICA
Editrice non vi ha inviato una e-mail confermando il ricevimento dell’ordine
e la sua accettazione.
LA GRAFICA Editrice ha facoltà di recedere da qualsiasi impegno nel caso
di errori o imprecisioni evidenti che riguardino i beni o gli ordini che compaiono
sul sito www.lagraficaeditrice.it/bookshop.
Prezzi e disponibilità
I prezzi dei prodotti de LA GRAFICA Editrice sono chiaramente indicati sul
sito e si intendono comprensivi di IVA. Al prezzo del prodotto va aggiunto il
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Nel caso in cui il prodotto non sia disponibile, sarete tempestivamente informati
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Legislazione vigente e competenza
I contratti tra Voi e LA GRAFICA Editrice saranno sottoposti alla legislazione
italiana e tutte le controversie saranno di competenza del Tribunale di Verona.
Illegittimità di termini e condizioni
Se per qualunque motivo una parte di questi termini e condizioni risultasse
inapplicabile, la validità di termini e condizioni rimanenti non ne sarà
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